△10月19日，娄底市委书记邹文辉率市、县两级相关部门负责人到新化县琅塘镇接待群众来访。

邹文辉到新化县琅塘镇接访：依法依规用心用情 妥善解决群众合理诉求

邹文辉到新化县琅塘镇接访

依法依规用心用情 妥善解决群众合理诉求

△10月19日，娄底市委书记邹文辉率市、县两级相关部门负责人到新化县琅塘镇接待群众来访。

10月19日，娄底市委书记邹文辉率市、县两级相关部门负责人到新化县琅塘镇接待群众来访，面对面听取群众诉求，现场研究解决信访问题。他强调，要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，依法依规、用心用情，妥善解决群众合理诉求。

接访中，邹文辉先后面对面接待6批次来访群众，认真听取他们反映的征地补偿、地质灾害点治理、供水保障、交通出行、被征地农民养老保险、农业生产基础设施配套等问题，详细了解每件信访事项的缘由、症结等，与市、县有关部门负责同志共同商议解决办法，明确责任主体和解决时限，给来访群众吃下“定心丸”。来访群众均对接访结果表示满意。

邹文辉强调，全市各级各部门要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，把信访工作摆在更加突出的位置，认真学习运用好“浦江经验”，紧密结合“走找想促”活动，持续加强和改进群众工作，把信访工作做到群众的心坎上。

要用心用情为民办实事、解难题，坚持实事求是，善于运用法治思维，依法依规、公平公正解决群众合理诉求，切实维护群众合法权益。要坚持问题导向、结果导向，压紧压实各方责任，加强跟踪问效，确保事事有着落、件件有回音，同时注重举一反三，积极推动同类信访问题解决，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。

接访后，邹文辉还来到信访事项中涉及的琅塘镇光华村公路危桥、龙湾公路项目工地进行实地走访察看。

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