“真没想到二手车门店的环境如此高端大气，到店选购二手车变成了一种享受，真是颠覆了我对二手车行业的印象。

为汽车新零售注入活力 瓜子二手车严选直卖店落地长沙高新区 ...

“真没想到二手车门店的环境如此高端大气，到店选购二手车变成了一种享受，真是颠覆了我对二手车行业的印象。”瓜子二手车严选直卖店开业后，前来“尝鲜”的长沙市民周先生感叹说。作为汽车新零售的领军者，瓜子二手车严选直卖店已于12月1日落地长沙，正式对外营业。

据悉，瓜子二手车严选直卖店长沙店依然坚持不赚差价的直卖模式，实现了线上电商高效性与线下实体店强体验性的有效结合，通过一站式、一口价、一次多看的服务模式打造了全新的二手车消费体验，为长沙的汽车新零售注入活力。

随着2018中国城市分级榜出炉，长沙再次跻身“新一线”城市行列，吸引了更多新商业模式的关注。

作为湖南省首家二手车行业新零售体验店，瓜子二手车严选直卖店落户长沙，将于12月1日正式对外营业。据悉，瓜子严选直卖店长沙店依旧采用不赚差价的直卖模式，实现了线上电商高效性与线下实体店强体验性的有效结合，大幅提升效率与用户体验，构建了二手车新零售模式，通过一站式、一口价、一次多看的服务模式，打造全新二手车服务体验，为长沙汽车消费市场注入新零售活力。

瓜子二手车严选直卖店位于长沙市高新区麓松路新东昊汽车麓谷基地，地理位置优越，上下共6层，营业面积超1.3万平方米，消费者进店一次可看超过300台严选二手车。

不同于传统二手车市场仅提供交易和简单的金融服务，瓜子二手车严选直卖店可为消费者提供二手车咨询、交易、体验、检测、代办过户、金融、保险、维修保养等一站式服务。

严选直卖店的车辆均为精挑细选的严选车，享有“Security(安全)、Super-quality(高品质)、Standardization(标准)、Saving(节省)”的4S品质服务，即每一辆严选车可享受全车259项检测、30天无忧退、车况保障、全车整备、标准化居间交易与全程代办过户服务、2年或4万公里延保等售前售后的服务和保障。

瓜子二手车严选直卖店一改传统二手车市场脏、乱、差的印象，店面由苹果零售店御用设计公司设计，极具品质与格调。

瓜子二手车严选直卖店依然坚持不赚差价的直卖模式，通过大数据和人工智能技术，实现了非标品的标准定价，所有严选二手车均采用一口价“瓜子价”出售。“瓜子价”是基于超800万车辆与3亿车主和潜在买家基因库，结合2000多个维度数据的智能化定价，比人工定价更加客观、公允，去除差价，让卖家多卖钱，买家少花钱。

瓜子二手车凭借线上线下流量叠加带来的交易量，依托严选直卖店为中心的交易场景，以交易环节为中间节点，打通了前端购车服务与汽车后服务市场，在为用户提供场景化、一站式购车体验的同时，将二手车消费由低频交易延伸到高频服务，提高了各项业务的渗透和转化，大幅提升了营收水平。瓜子二手车也从交易撮合升维至覆盖二手车消费全生命周期的新零售模式，完成了二手车生态闭环的建设。

据悉，瓜子二手车长沙交易量在今年前三季度分别实现了同比45.39%、57.99%、49.43%的增长，新零售模式线上线下协同效应显著。

据湖南省二手车流通协会数据显示，2017年湖南二手车市场再创历史最高交易量，其中长沙占比超过三成，以17.4万辆位居全省首位；在乘用车交易方面，长沙更以17.57%的同比增长超全国增速。

随着瓜子二手车严选直卖店落地长沙，在为长沙汽车行业注入新零售活力的同时，新零售的一站式综合服务也将给长沙市民带来前所未有的优质消费体验，将有力助推长沙市民的汽车消费升级与生活水平提升。

为什么瓜子要做二手车严选直卖店

1.在言必提新零售的当下，线上线下融合是大势所趋。在提供更直观丰富的体验方面，线下场景有其独到之处；而更重要的是，无论是汽车本身的强体验属性，还是二手车行业多年来不健康发展形成的固有印象，“看得到摸得到”始终是提高用户体验的重要一环。

把视角放宽到整个市场中，无论是以服务平台作为立身之本的阿里、京东等电商巨头，亦或是硬件起家的小米、OPPO、VIVO 们，都往实体渠道建设砸下了真金白银，便是希望借此打通线上线下的服务体验，最终实现新零售的“商品数据化”的目标。

2.线下数据将反哺产品与服务。

以盒马为例，一切服务围绕“盒马”app 展开。一开始诸如“门槛太高，对老年人不够友好”的言论甚嚣尘上。但实际执行起来后，多维度、高密度的数据大大提升了商品周转效率，这对于看重时效的生鲜来说尤其重要。而反过来，订单预测精度的提升，降低了市场行情波动、仓储损耗带来的影响，有效控制了成本。

二手车严选直卖店并不是瓜子线下布局的起点。2017 年 3 月，瓜子二手车便开始低调试水二手车新零售，并在今年初宣布发力二手车新零售瓜子保卖业务，我们姑且称之为瓜子二手车新零售的第一阶段。

在第一阶段，瓜子侧重固定买卖双方中的卖家端，并在卖家端建立信任。

通过检测后，瓜子承诺将在 14 天内将车卖出，并提前预付大部分车款。如到期还未售出，瓜子会把剩余尾款直接支付给车主。

一方面，保卖服务获得了用户和资本的认可，母公司车好多集团在今年 3 月拿到了 8.18亿美元 C 轮融资；但另一方面，业务扩张之后问题也暴露出来，临时场地买家体验不足，大量用户数据无法收集。

严选直卖店则是瓜子二手车新零售的第二阶段：针对用户交易流程中的关键节点，建立一个满足数据采集需求的空间，以此丰富信息的维度，细化数据粒度，以提升交易效率；依靠大型店面，为用户提供与车相关的检测定价、交易、金融、整备、保险、过户、售后、车后维修等一站式服务，提升用户体验，最终重构二手车行业。

线下店是数据和算法的延伸

瓜子在过去几年里积累的超800万车辆信息与3亿车主和潜在买家的基因库，以及人工智能算法模型，积累的数据能够帮助瓜子准确判断进入平台流转的每一辆车的行情，及时调整价格与库存，而这些又会和线下店打通，形成交易的闭环。

另据公平价发布的《2018年第三季度全国二手车市场行情报告》显示，全国二手车网络在售车源共计588 万辆，瓜子二手车以8.8% 的占比领跑；且瓜子二手车成行业内唯一实现与去年同期相比，车源占比和车源量双增长的二手车平台，车源量同比增长82.25%，为全网增幅的近3倍。也就是说，瓜子整体向好。

APP端，极光大数据显示，瓜子二手车今年10月以693.56万月活连续31个月居榜首；而同期易观千帆数据显示，瓜子二手车、淘车二手车、人人车二手车、优信二手车行业独占率分别为36.8%、8.7%、7.24%、8.51%，瓜子二手车在线上端已形成垄断地位。

在瓜子二手车严选直卖店，每一辆二手车都经过259项检测，并经过内饰深度健康精洗、划痕修复等多项专业级整备，从细微之处赋予二手车销售的人性化服务，并由始至终贯穿于整个消费体验中。二手车准入无序、车况良莠不齐、价格不透明的购车体验已成为过去时。

严选直卖店是瓜子二手车基于3年沉淀探索出的结合线上电商高效性与线下实体店体验性的新零售模式，将助力“让每个家庭都拥有更好的车”这一瓜子使命的实现。

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