云峰街道高峰时段出现水压不足和缺水情况？官方回答来了！

网友反映：云枫街道关子社区采用的城南水厂的供应，建成初始，晚上19-22点水压都不够，导致当地居民不能正常生活。夏天节点水压不够情况更为严重，希望相关部门职能人员能及时解决好这一民生问题。网络问政回复：网民：你好！你反映的情况已收悉，现回复如下：一、调查情况经现场调查核实：关子社区9-16号院反映投诉的晚上19点到22点用水高峰时段部分用户水压不足和缺水的情况属实，产生的原因有以下几个方面：（一）经城南水厂现场核实，所在区域在海拔220米以内（六楼一底共七层）为供水正常，八层以上居民没有自己增压（依据之前双方签订的协议，超过七层高度的用户，由用户自己增压，增压设备产权属于用户所有，见协议）。

（二）关子社区自建房大部份为十层，八层以上部分是一块水表分出几块分水表，导致只有一根管子（此管子同七楼以下居民单户居民用进水管相同大小）去水，分给几个住户用水，多开几个水龙头，就会导致水压不足。（三）该区域为城南水厂供区，城南水厂所处的位置海拔比大部分建筑都高，如果城南水厂自修备用水库储存的水足够多，相对水位高，关子社区居民八层以上居民供水将会大大改善，水压加大，正常供水。

二、处理结果（一）建议请关子社区八层以上楼层居民增加加压设备自行加压，水压增加用水将会正常，城南水厂承诺可以协助安装。（二）区城管局要求城南水厂做好储水准备，储存备用水，确保供给。

三、下步工作针对您反映的问题和工作建议，我们持续跟进。感谢您对城区供水工作的关心和支持。如有疑问，请与我单位进一步沟通。

重庆市开州区城市管理局

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