新乡速递到云南　打开包裹苹果手机变砖头记者 郭书武 实习生 孔悦　　手机变砖头，不是玩戏法。10月8日下午，市民陈先生向记者反映了这件窝心事，虽然报了警，但是一直没有得到解决。　　据陈先生介绍，去年8月30日下午4时许，他爱人李女士到位于新飞大道与道清路交叉口西南角的新乡县邮政速递局，给在云南的弟弟李先生邮寄一部黑色苹果手机。

李先生所在公司位于山区，出入不方便，其公司就和当地邮局签有协议，公司职员收到的包裹统一由公司代签收，之后再转交给收货人。　　去年9月6日上午9时许，公司派人统一去取包裹，李先生的包裹由同事代签。

上午11时许，李先生拿回外包装完好的包裹，在办公室打开，发现里面竟是一块砖头。李先生随即与当地邮局联系，邮局称已经签收过了，与他们无关。

此后，双方在电话中对此事有交流，但是无进展。　　李女士知道此事后，就与新乡县邮政速递局联系，工作人员也积极调查原因。李女士提供了一些相关照片，负责办理该业务的工作人员说：“包装封口被人动过，和原来的不一样。”　　经过多次协商，新乡县邮政速递局张经理同意退运费29元，李女士不同意。

　　10月8日下午，记者与陈先生一起来到新乡县邮政速递局了解情况。对于陈先生所反映的事情，张经理表示他们也很重视，以前通过内部程序也在查找，但是因为云南邮局说“对方已经满意签收”，所以说责任不在邮局方面。

　　“要想我们赔付，只要消费者拿出云南邮局写出的‘收到的是砖头’之类的证明，我们就认可。”张经理的这番话惹恼了陈先生：“云南方面会给我写这个证明吗？明明是在刁难人。”　　律师说法：针对这个问题，河南隆辉律师事务所秦晓帅律师谈了自己的看法。

他认为，本案中，对于该手机变砖头事件的责任承担，需要以公安机关的调查结论为基础进行分析。　　秦律师还说，根据国家邮政局相关规定，代收时，收派员应当告知代收人代收责任，否则造成的不良后果，收派员方不能以简单的方式推卸责任。

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