“真是太惊喜了！本来想着不一定好办，还得等好几天，没想到我在手机上预约4点办理，4点10分可办好了，还不耽误第二天上班，咱老家的服务是越来越方便了！”9月25日，已经返回浙江温州上班的郏县长桥镇坡河村村民李女士在电话中激动地说。

打通市、县、乡三级政务服务大厅我市全域预约智能导航“云叫号”系统再升级

“真是太惊喜了！本来想着不一定好办，还得等好几天，没想到我在手机上预约4点办理，4点10分可办好了，还不耽误第二天上班，咱老家的服务是越来越方便了！”9月25日，已经返回浙江温州上班的郏县长桥镇坡河村村民李女士在电话中激动地说。

原来，李女士长期在外务工，最近一直为办理三孩生育审批手续烦恼。在得知长桥镇便民服务中心上线了平顶山市全域预约智能导航“云叫号”系统后，她抱着试试看的态度，于9月15日在外地回家的路上，通过平顶山行政审批服务中心微信公众号，预约了当天下午4点办理业务。预约成功后，按照短信提醒的时间去长桥镇便民服务中心办理，只用了10分钟左右就办完了业务。

李女士的“惊喜”得益于我市打通的市、县、乡三级政务服务全域预约智能导航“云叫号”系统。

自今年4月以来，市政务服务和大数据管理局重点打造“全域预约、智能导办、精准直达”的市、县、乡三级智能化“云叫号”服务平台，实现群众办事掌上预约、一号办理，有效解决“排长队、往返跑、耗时长”等问题。8月2日，新华、湛河、卫东、高新四区的政务服务大厅终端及设备成功对接“云叫号”系统，顺利通过试运行，正式服务群众。9月9日，郏县政务服务大厅及长桥镇、龙山街道两个乡镇级试点启用“云叫号”系统，标志着我市政务服务全域预约智能导航“云叫号”系统实现市、县、乡三级政务服务大厅连通。

“建设全域预约智能导航‘云叫号’系统，是我们开展党史学习教育、‘我为群众办实事’的创新举措。下一步，我们将持续推进此项工作，让‘云叫号’系统覆盖全市11个县、100多个乡和“政银通办”网点，为企业和群众提供更加高效、优质、便捷的政务服务，真正做到让数据多跑路、群众少跑腿。

”市政务服务和大数据管理局有关负责人说。

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